QCDを意識した物品調達

たかが「おつかい」とバカにしてはいけない。

買い物上手は、仕事ができる。

調達とは

• 「おつかい」と考えると、比較的幼い頃から、家の「お手伝い」で経験することかもしれない
  
• 「パシリ」という言葉のせいか、会社では下っ端の役割として軽視されがちである
  
• 最近は、アマゾンで会社の備品を買ったりすることもあるかもしれない
  
• この調達業務は、仕事の遂行能力が問われる場面である
  

なぜ調達が重要か

• 調達業務が重要なのは、（自らの労働力だけでなく）「会社の資源を使って」成果を出すことが求められているからである
  
• 会社はヒト・モノ・カネを使って、リスクに見合うリターンを回収する組織
  
• 「買い物」の規模にもよるが、会社に代わって会社のお金を使うということは、それだけ責任も伴う仕事
  
• また、自分が売り手（つまり納品する側）になった時に、買い手の考え方がわかる、という点からも重要である
  

QCDとは

• 調達業務に従事する際に意識すべき点
  
• 物品を選ぶ際に視点が漏れていないか
• もともと指示に曖昧な点があれば事前に確認しておきたい
  

品質とは

• 評価基準×評価
• 完全に定量化できないので、難しい
  
• そもそも品質のどの点を重視すべきか、事前にすり合わせが必要

コストとは

• 導入に伴う手間なども広義のコストとして考えられる
  
• 予算が決まっている場合もあれば、品質次第という場合もある
  
• 定量化されている分、比較の範囲は揃えるよう注意

納期とは

• どんなにコスパのよい資材も必要な時に無ければ意味がない
  
• 他の2つと比べて忘れがちだが、しっかり確認を

ポイント

• 買う前にしっかり要件の確認を行うべし
  
• 特に「品質」は自由度が高く、客観的な評価も難しい
  
• 会社のお金を使う以上客観性は重要だが、目的に照らして自分の意見も言えるようにしておこう